نوفوتيل Novotel جنيف سنتر 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 3,306 أراء

نوفوتيل Novotel جنيف سنتر - Image 1
نوفوتيل Novotel جنيف سنتر - Image 2
نوفوتيل Novotel جنيف سنتر - Image 3
نوفوتيل Novotel جنيف سنتر - Image 4
Rue de Zurich 19, 1201 جنيف, سويسرا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • مساحة للرفاهية مع ساونا وحمام تركي وغرفة لياقة

  • 5 قاعات اجتماعات، قريب من عدد كبير من الشركات العريقة

  • في وسط جنيف وبالقرب من البحيرة

  • بار ومطعم بديكور عصري ومأكولات فرنسية

  • الفندق حاصل على شهادة المفتاح الأخضر

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

موقع الفندق

نوفوتيل Novotel جنيف سنتر

Rue de Zurich 19
1201 جنيف
سويسرا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):46.211635, 6.147291

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

GOURMET BAR

الإفطار أو الغداء أو العشاء أو استراحة الذوّاقة البسيطة، تقدم مناطق تناول الطعام في نوفوتيل قوائم طعام متوازنة وخدمة على مدار 24 ساعة في جميع الفنادق. ملاذ حقيقي في أجواء دافئة ومعاصرة.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  3,306 أراء

تقييم TripAdvisor  3.5/5  1,710 أراء

موقع جيد +إقامة جيده

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جيدة

عزيزي/عزيزتي: يسعدنا أن نسمع بأن موقع Novotel Genève Centre قد حاز على رضاكم وأن إقامتكم كانت جيدة. نحن نفخر بتواجدنا في قلب جنيف وقربنا من الأماكن الهامة ووسائل النقل العام. إن شهادتكم حول مستوى النظافة تعتبر بالنسبة لنا دليلاً على التزامنا بتوفير بيئة مريحة ونظيفة لضيوفنا. نحن نولي اهتماماً بالغاً للنظافة والصيانة في جميع أرجاء الفندق. كما نقدر تقييمكم الإيجابي لمبادراتنا في التنمية المستدامة. نحن نعمل جاهدين لضمان تقديم خدمة مسؤولة بيئياً، ونفتخر بالتزامنا تجاه البيئة والمجتمع. مع أطيب التحية والشكر وعلى أمل بتكرار الزيارة في القريب العاجل. Gregory Viandaz Operations Manager

تجربة ممتعة

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شيئ كان جيدا. لكن كان حجزي ٨ ايام وغادرت بعد ٧ ايام ولم يستطع احد مساعدتي في استعادة اجرة اليوم الاخير

عزيزي عبدالله، نحن نقدر بعمق وقتك الذي قضيته في مشاركتنا تجربتك في Novotel Genève Centre. يسعدنا أن نسمع بأنكم عضو في برنامج الولاء ALL - Accor Live Limitless وأن تجربتكم معنا كانت ممتعة. لكننا نأسف لملاحظتكم بشأن عدم توافر موظف يتحدث العربية في وقت تواجدكم، ونعدكم بأننا نسعى دائماً لتوفير خدمة شاملة تلبي احتياجات جميع ضيوفنا. بالإضافة إلى ذلك، نتفهم موقفكم بخصوص اليوم الأخير من الحجز ونود التوضيح أن سياسة الإلغاء المتبعة لدينا لا تتيح إمكانية استرداد الأموال للدفع المسبق الكامل. نحن نحرص على توضيح تلك السياسات بشفافية وبقواعد موحدة. ونأسف إذا سببت لكم هذه السياسة أي إزعاج. نحن فخورون بأن نظافة نوفوتيل جنيف سنتر قد حظيت بتقييمكم الكامل ونقدر تثمينكم لمبادراتنا في التنمية المستدامة. هذا يعكس التزامنا بتوفير إقامة مريحة ومسؤولة بيئياً لضيوفنا. نأمل أن نكون عند حسن ظنكم وأن نراكم مجدداً في المستقبل القريب. مع خالص التقدير، Nicolas Goureau General Manager

Best hotel in town!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

granot26 تقييم TripAdvisor المعتمد

A very nice, affordable and friendly hotel. Good service. Our rooms are always clean. Breakfast were good, different choices to eat and fresh. We met Betsy, she's a good and loving person. She helped my son especially in doing pancakes! It's fun staying in Novotel Geneva Centre!

Room for improvement

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Esha H تقييم TripAdvisor المعتمد

This was our last leg on a 2 week Europe trip so we’ve already stayed at quite a few hotels for comparison. The Novotel in Geneva provided a decent stay, however just some criticism from a couple of tourists visiting Geneva. We stayed in April 2024 and we were not impressed with the service provided by the front reception desk. We found the receptionists not very welcoming and cold. Knowing that we are tourists from out of the country they didn’t seem to provide us with much guidance within Geneva and we completely missed part of the city due to this. Just a heads up there’s an additional city tax charge that is charged separately from the cost of the room. The washrooms are not well maintained and designed poorly, particularly for elder people. The tubs are not designed for the high water pressure and as a result, the bathroom floors get drenched. All the outlets in the bedroom are not in working condition and are not compatible with standard plug converters for Europe. Coffee wasn’t replaced daily as courtesy and although a complimentary bottle of water was provided, we were not notified upon check-in. However, the breakfast selection was great, the quality of the food was good and the host at the breakfast was always very friendly and smiley. This may be a hotel catered to professionals and not tourists. While overall the stay was good, with improving these little attention to details it could’ve been 5/5.

Dear Guest, Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast selection and found the quality of the food to be good. Your kind words about the friendliness and service of our breakfast host are greatly appreciated and we are proud to have made a positive impression in this regard. We regret to hear that the service provided by our front desk did not meet your expectations. Our team strives to offer a warm welcome and comprehensive guidance to all our guests, although we do try not to overload guests with too much tourist information as we are always at your disposal for recommendations and advice. We are also concerned to learn about the issues you faced with the maintenance and design of the washroom and the bedroom outlets. Please be assured that we regularly check the functionality of our facilities and we are committed to ensuring all amenities meet our high standards of quality and safety. Regarding the coffee pods, we offer a complimentary daily refill in our Executive rooms, and our other guests can request additional pods through room service. We understand the importance of clear communication about the services available, including the provision of a complimentary bottle of water, and we will make certain to reinforce this with our team. We recognize the importance of providing our guests with all necessary information, including any additional city tax charges, and we will review our check-in procedures to ensure this information is consistently communicated. Thank you for bringing these matters to our attention. Your feedback is invaluable in our ongoing efforts to enhance the guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an improved experience. Warm regards, Nicolas Goureau General Manager

Ok hotel close to the station and lake

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Trekker2020 المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Rooms are ok and location is fine too. The room I got, 625 has no view but also is very quiet as it is the back of the hotel. Breakfast is ok but there should be soy milk available with no need to ask everyday for it. One of the coffee machines was broken a couple of days or may have not been broken, just not maintained by the breakfast staff. One item to improve is the nasty smell of the pipes in the bathroom. This is something that happens for lack of maintenance.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share this feedback. We're glad to hear that the quietness of your room contributed to a peaceful stay and that you found our location convenient for your needs. Our team strives to maintain a serene atmosphere. We appreciate your feedback regarding breakfast options; our diverse buffet aims to cater to all preferences, including a range of milk alternatives. Additionally, we're addressing the upkeep of our facilities continuously to ensure everything is in perfect working order. We regret to hear about your experience with the bathroom odour and want to assure you that our maintenance team is dedicated to resolving such issues promptly. We hope to welcome you again for an even more enjoyable stay in the future. Warm regards, Nicolas Goureau General Manager

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,105 أراء 8.7/10 الموقع
  • 1,331 أراء 7.2/10 الغرفة
  • 1,426 أراء 8.6/10 الخدمة
  • 16 أراء 8.6/10 إنترنت
  • 631 أراء 8.5/10 الإفطار
  • 523 أراء 8.2/10 مستوى النظافة
  • 9 أراء 3.1/10 حمام سباحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في جنيف